⚡️ خصم 10% على عضويتك الأولى!
📦شحن مجاني!

Privacy Policy

سياسة الخصوصية – Storeexpress من Jsonsoft

تولي شركة Jsonsoft، المطورة والمزودة لبنية Storeexpress التحتية، أهمية كبيرة لخصوصية المستخدمين وحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة المعلومات التي يتم جمعها من خلال مواقع التجارة الإلكترونية ولوحات التحكم التي تستخدم بنية Storeexpress وكيفية حمايتها.


1. البيانات التي يتم جمعها
يمكن جمع البيانات التالية من خلال بنية Storeexpress:

المستخدمون النهائيون (العملاء):

  • الاسم واللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

  • عنوان التوصيل والفاتورة

  • سجل الطلبات ومعلومات السلة

  • عنوان IP، معلومات المتصفح، بيانات الموقع التقريبية

مستخدمو اللوحة (المديرون، المشغلون):

  • الاسم واللقب، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني

  • أوقات تسجيل الدخول، سجل العمليات

  • عنوان IP، معلومات الجهاز


2. طريقة جمع البيانات

  • الإدخال اليدوي من خلال استمارات التسجيل أو تسجيل الدخول

  • تلقائيًا أثناء الطلبات والعمليات

  • من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل (اختياريًا)


3. غرض استخدام البيانات
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ عمليات الطلب

  • الدعم والتواصل مع المستخدمين

  • أمان لوحة التحكم وتتبع العمليات

  • تحسين النظام والتحليل الإحصائي

  • الامتثال للالتزامات القانونية


4. مشاركة البيانات
لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق تحت أي ظرف. ومع ذلك، قد يتم مشاركتها في الحالات التالية:

  • مع مزودي خدمات الشحن والدفع والرسائل النصية فقط من أجل تنفيذ العملية ذات الصلة

  • مع الجهات الرسمية بناءً على طلب قانوني

  • مع مزودي خدمات الصيانة الفنية والأمان بشكل محدود


5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • يتم تخزين بيانات المستخدمين بشكل آمن لمدة لا تقل عن 10 سنوات وفقًا للمتطلبات القانونية وسجل المعاملات.

  • يتم الاحتفاظ بسجلات الجلسات والعمليات لمدة عام واحد لأغراض أمنية.


6. أمان البيانات
تطبق Storeexpress التدابير التالية لحماية البيانات:

  • الاتصال المشفر عبر TLS/SSL

  • جدران حماية (Firewalls) على مستوى الخادم وقيود الوصول

  • أنظمة التفويض (JWT، المصادقة الثنائية 2FA، وغيرها)

  • تشفير قواعد البيانات والنسخ الاحتياطي المنتظم


7. حقوق المستخدم
وفقًا للتشريعات ذات الصلة (مثل KVKK وGDPR)، يحق للمستخدمين:

  • معرفة بياناتهم الشخصية

  • طلب تصحيحها أو حذفها

  • طلب تقييد معالجتها

  • الحصول على معلومات حول سجل العمليات


8. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم بنية Storeexpress ملفات تعريف الارتباط لتحليل الموقع وإدارة الجلسات. يتم الاحتفاظ بالملفات مؤقتًا في متصفح المستخدم ويمكن حذفها في أي وقت.


9. الاتصال
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا:

[email protected]
https://storeexpress.iq